1、因票券视为有价券，每一张票皆是唯一，无法重复印票、补发消费者取得票券之后，若遭遗失、毁损，本公司恕不补发票券；

2、请确实核对收货人数据，以免发生寄发错误、无法投递之状况；

3、特别注意： 发票的项目栏内只允许使用演出票名称。

当您希望退票时，请您留意以下说明： 
由于票务商品有有效时间及有限数量的特殊性质，请您在购买时务必确认您的订单。货款两清后，我们可能因客观原因，无法为您退、换票（演出时间、内容变更及我们发货错误等情况除外）。 

1、在可能的退、换货情况下，您可以亲自到本公司办理手续或可由我们上门收取所需退、换的商品，并在之后的七个工作日内将退款汇出。

2、对可能退、换票品的要求：
（1） 符合退、换货时间规定；
（2） 票品本身完好无损；
（3） 请您带上发货单原件；

3、在可能的退、换货情况下，我们也将收取所退、换商品总金额的百分之二十，作为手续费。

4、有不明事宜请致电我客服中心：北京010-65516478   65514199